C’est la gentillesse qui s’impose
Chez certains, par-dessus tout, c’est la gentillesse qui s’impose.Depuis que je l’ai remarqué, je ne vois plus les gens de la même façon. Tout a commencé au retour des fêtes de fin d’année. Je déjeunais avec une amie.On se racontait nos vacances.Moi, au Canada. Elle, en Suisse. Et on a fait le même constat, spontanément, […]
J’ai pas la ref
Mes enfants m’ont appris ce que 20 ans en entreprise n’ont pas réussi à normaliser.Et tout ça grâce à une seule expression. « J’ai pas la ref. »C’est une expression que j’entends beaucoup en ce moment. Quatre mots seulement. Très simple, mais tellement d’impact. Juste : je ne comprends pas ce à quoi tu fais référence, et […]
Above the line, below the line
J’ai observé un comité de direction depuis le fond de la salle.Et j’ai remarqué qu’à un moment très précis, tout bascule. Les échanges sont engagés et les sujets sont importants.Chacun est à sa place. Et puis… Quelque chose change. Les prises de parole s’accélèrent.Les silences disparaissent.Les regards se fixent. Sans que ce soit dit explicitement, […]
La sécurité psychologique
La sécurité psychologique ne supprime pas la tension.Elle empêche la rupture.Et pourtant, elle est souvent comprise à l’envers.Ce n’est pas un espace où tout le monde est d’accord.Ce n’est pas un espace où l’on ne se dit jamais les choses “pour ne pas heurter”. Ce n’est pas non plus un endroit où l’on confond bienveillance […]
Réseaux sociaux et polarités
Nous sommes en train de devenir incapables d’être en relation.Et les réseaux sociaux sont en train de nous y entraîner. J’ai regardé le documentaire “Derrière nos écrans de fumée”. Une étude montre comment les polarités se sont accentuées.Notamment entre démocrates et républicains, avec les réseaux sociaux. Ce n’est pas seulement “des opinions différentes”.C’est un mécanisme. […]