L’enjeu de confidentialité

Un responsable RH m’a demandé de lui parler d’un coaching « tout en respectant la confidentialité« .J’ai été prise de court. D’ailleurs, je n’ai pas entendu ça qu’une seule fois.Et chaque fois, je ressens la même chose. Ma réaction, au début : une légère indignation.Puis une vraie question : pourquoi cette demande ? Et j’ai compris quelque […]

Un système pour coacher un système

Plus le système est complexe, plus le coaching doit l’être.Coacher une équipe seul, c’est réduire un système au regard d’une seule personne, et c’est une vraie prise de risque. Quand j’accompagne une équipe, je n’accompagne pas “une somme d’individus dans la même salle”. J’accompagne un système. Un système, c’est : Des relations et des rôles […]

L’immunité au changement, qu’est-ce que c’est ?

L'immunité au changement

L’approche Immunité au changement est spécifiquement conçue pour aider les individus, les équipes et les organisations à combler l’écart entre ce qu’ils ont véritablement l’intention de faire et ce qu’ils sont réellement capables de réaliser. Une étude récente a montré que lorsque les médecins disent aux patients cardiaques qu’ils mourront s’ils ne changent pas leurs […]