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  • Photo du rédacteurKarine Guibert

L'immunité au changement, qu'est-ce que c'est ?

Dernière mise à jour : 22 janv. 2022

L'approche Immunité au changement est spécifiquement conçue pour aider les individus, les équipes et les organisations à combler l'écart entre ce qu'ils ont véritablement l'intention de faire et ce qu'ils sont réellement capables de réaliser.



Une étude récente a montré que lorsque les médecins disent aux patients cardiaques qu’ils mourront s’ils ne changent pas leurs habitudes, seulement un sur sept sera en mesure de changer avec succès. Le désir et la motivation ne suffisent pas : même quand il s’agit littéralement d’une question de vie ou de mort, la capacité de changer reste terriblement insaisissable. Le statu quo étant si puissant, comment pouvons-nous nous changer et changer nos organisations?

L’approche Immunité au changement, élaborée pendant plus de 30 ans par les chercheurs d’Harvard, Robert Kegan et Lisa Lahey, est spécialement conçue pour aider les individus, les équipes et les organisations à combler l’écart entre ce qu’ils ont vraiment l’intention de faire et ce qu’ils sont réellement en mesure de réaliser. Elle montre comment les croyances individuelles — ainsi que les croyances collectives dans les organisations — se combinent pour créer une immunité naturelle mais puissante au changement. En travaillant au niveau des croyances plutôt qu’au niveau de l’objectif, elle permet aux personnes et aux organisations de libérer leur potentiel et d’aller de l’avant.

Le processus commence par une démarche innovante qui permettra aux individus et aux équipes d’accomplir les améliorations personnelles spécifiques qui sont très importantes pour eux, mais qui se sont révélées résistantes aux efforts antérieurs. Non seulement cela leur permettra de poser un diagnostic et de voir les mécanismes internes qui perpétuent une mentalité actuelle, mais cela les aidera à transcender leurs limites et à surmonter leurs Immunités au Changement.


Ressources :

- TED Talk Une soirée avec Robert Keegan et l'Immunité au Changement


- Présentation de Lise Lahey : prendre conscience et surmonter son Immunité au Changement


- « Le peuple vraie raison ne changera pas » , Harvard Business Review, numéro de Novembre 2001 - en anglais


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