Gestion de Conflit
« Adroitement utilisé, le conflit génère le changement qui doit émerger »
Créée sur cette solide conviction, cette offre a été conçue pour les leaders et les équipes qui souhaitent développer des compétences pour gérer les conflits plus efficacement et ne pas manquer les opportunités d’évolution auxquelles ils invitent, que ce soit en termes opérationnel ou relationnel.
L'offre
L'équipe
L’offre repose sur 4 piliers :
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Comprendre les mécanismes individuels et collectifs du conflit et prendre conscience de la possible valeur ajoutée qu’il peut apporter
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Développer son agilité à aborder et gérer les conflits grâce des outils concrets
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Apprendre à reconnaître ses propres déclencheurs et identifier ses ressources pour se remettre dans une dynamique constructive
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Se responsabiliser et se positionner en tant qu’acteur à chaque phase du conflit
Que ce soit au stade de la prévention, de la résolution ou de la restauration après conflit, l’offre se décline sur-mesure en fonction de la situation et des attentes de chacun, et s’appuie sur plusieurs techniques : formation, ateliers, coaching individuel ou collectif, conseil et co-développement. Elle est basée sur une approche anglo-saxonne du leadership et de la gestion de conflit et combine plusieurs outils de communication non violente, systémique de groupe, intelligence émotionnelle et discipline positive.
L’équipe en charge de cette offre est composée de Chantal Bourges et Karine Guibert, deux coachs en leadership formées aux Etats-Unis.
Volontaires, pragmatiques et orientées action, c’est par goût du risque et de l’aventure qu’elles se sont alliées pour développer cette prestation spécifique. Leur solide expérience personnelle et professionnelle à l’international leur a permis de développer des compétences clés dans l’accompagnement à la gestion de conflits : l’agilité relationnelle et l’appétence pour les défis. Elles abordent toute mission avec l’envie, l’ouverture d’esprit et le courage dont leurs clients ont besoin pour apprendre à gérer leurs conflits et en tirer le meilleur.